Pasal 1

Tujuan

Jejak Jakarta Raya menghargai dan menganggap penting privasi serta perlindungan data pribadi pengguna.

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan data pribadi apa saja yang dapat dikumpulkan dalam proses pengoperasian situs web, tujuan penggunaannya, serta cara data tersebut dilindungi dan dikelola.

Kebijakan ini berlaku ketika pengguna mengunjungi situs web Jejak Jakarta Raya atau memberikan data pribadi melalui formulir kontak dan sarana komunikasi lainnya.

Pasal 2

Data Pribadi yang Dikumpulkan

Jejak Jakarta Raya dapat mengumpulkan data pribadi dalam batas yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Jejak Jakarta Raya tidak bermaksud mengumpulkan data pribadi yang bersifat sensitif.

Pasal 3

Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk tujuan berikut:

1. Memeriksa dan menjawab pertanyaan pengguna.
2. Meninjau permintaan iklan dan kemitraan.
3. Menghubungi pengguna terkait kolaborasi konten dan usulan bisnis.
4. Mengelola serta meningkatkan situs web dan layanan.
5. Menganalisis penggunaan situs dan statistik kunjungan.
6. Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
7. Mengatasi kesalahan teknis dan gangguan akses.
8. Memenuhi kewajiban hukum dan menangani perselisihan.
9. Tujuan lain yang telah disetujui oleh pengguna.

Data pribadi hanya digunakan dalam batas yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang telah diberitahukan kepada pengguna.

Pasal 4

Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Jejak Jakarta Raya dapat memproses data pribadi berdasarkan hal-hal berikut:

1. Pengguna telah memberikan persetujuan.
2. Diperlukan untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan pengguna.
3. Diperlukan untuk membuat atau melaksanakan suatu perjanjian.
4. Pemrosesan diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
5. Diperlukan untuk kepentingan sah Jejak Jakarta Raya atau pihak ketiga.
6. Diperlukan untuk melindungi kepentingan penting pengguna atau orang lain.

Apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan, pengguna dapat menarik kembali persetujuan tersebut sewaktu-waktu.

Pasal 5

Jangka Waktu Penyimpanan Data

Jejak Jakarta Raya menyimpan data pribadi sampai tujuan pengumpulan dan penggunaannya tercapai.

Pedoman umum penyimpanan data adalah sebagai berikut:

1. Informasi pertanyaan umum: selama jangka waktu yang diperlukan setelah pertanyaan diselesaikan.
2. Informasi iklan dan kemitraan: selama jangka waktu yang diperlukan setelah pembahasan atau perjanjian berakhir.
3. Informasi kontrak dan transaksi: selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum.
4. Catatan akses dan keamanan: selama diperlukan untuk keamanan dan operasional.
5. Informasi terkait perselisihan: sampai perselisihan diselesaikan secara final.

Setelah jangka waktu penyimpanan berakhir atau data tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Pasal 6

Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Jejak Jakarta Raya pada prinsipnya tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak lain.

Namun, data pribadi dapat diberikan kepada pihak ketiga dalam keadaan berikut:

1. Pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya.
2. Pengungkapan diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
3. Terdapat permintaan yang sah dari pengadilan, aparat penegak hukum, atau lembaga berwenang.
4. Diperlukan untuk melindungi kehidupan, keselamatan, atau hak penting pengguna.
5. Diperlukan untuk menyediakan layanan melalui penyedia jasa atau pihak yang menerima penugasan.

Apabila data diberikan kepada pihak ketiga, tujuan dan ruang lingkup pengungkapan akan dibatasi pada tingkat yang diperlukan.

Pasal 7

Pemrosesan oleh Penyedia Layanan

Jejak Jakarta Raya dapat menggunakan penyedia layanan eksternal untuk mendukung pengoperasian situs web.

Layanan tersebut dapat mencakup:

1. Hosting situs web dan server.
2. Pengiriman email dan penerimaan pertanyaan.
3. Statistik kunjungan dan analisis situs web.
4. Pencegahan spam dan akses berbahaya.
5. Pemeriksaan keamanan dan pencadangan data.
6. Pemeliharaan dan perbaikan situs web.
7. Pengelolaan iklan dan konten.

Jejak Jakarta Raya akan meminta penyedia layanan eksternal untuk menerapkan langkah perlindungan yang diperlukan dalam memproses data pribadi.

Pasal 8

Pemrosesan Data di Luar Indonesia

Server yang digunakan untuk hosting, email, analisis, atau layanan komputasi awan dapat berada di luar wilayah Indonesia.

Dalam keadaan tersebut, data pribadi dapat disimpan atau diproses di negara lain. Jejak Jakarta Raya akan mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Apabila pemindahan data ke luar negeri diperlukan, pemrosesan akan mempertimbangkan tujuan pemindahan, jenis data yang dipindahkan, penerima data, serta langkah perlindungan yang diterapkan.

Pasal 9

Penggunaan Kuki

Jejak Jakarta Raya dapat menggunakan kuki untuk mendukung pengoperasian situs web dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Kuki adalah berkas informasi kecil yang disimpan pada peramban atau perangkat pengguna.

Kuki dapat digunakan untuk tujuan berikut:

1. Menyediakan fungsi dasar situs web.
2. Menyimpan preferensi dan pengaturan pengguna.
3. Menganalisis statistik kunjungan dan pola penggunaan.
4. Menjaga keamanan dan mencegah akses tidak wajar.
5. Meningkatkan kualitas konten dan layanan.

Pengguna dapat memblokir atau menghapus kuki melalui pengaturan peramban.

Namun, pemblokiran kuki yang diperlukan dapat menyebabkan sebagian fungsi situs web tidak bekerja dengan normal.

Pasal 10

Layanan Analisis Situs Web

Jejak Jakarta Raya dapat menggunakan layanan analisis eksternal untuk memahami jumlah kunjungan dan cara pengguna menggunakan situs web.

Melalui layanan analisis, informasi seperti halaman yang dikunjungi, waktu akses, jenis perangkat, informasi peramban, dan perkiraan lokasi akses dapat dikumpulkan.

Informasi tersebut digunakan untuk menganalisis penggunaan situs serta meningkatkan kualitas konten dan layanan.

Pasal 11

Tautan ke Situs Eksternal

Situs web Jejak Jakarta Raya dapat memuat tautan menuju situs atau layanan eksternal.

Situs eksternal dapat memiliki kebijakan privasi yang berbeda dan dikelola secara terpisah dari Jejak Jakarta Raya.

Jejak Jakarta Raya tidak bertanggung jawab atas pemrosesan data, keamanan, atau pengoperasian situs eksternal. Pengguna disarankan untuk memeriksa kebijakan privasi masing-masing situs tersebut.

Pasal 12

Langkah Keamanan Data Pribadi

Jejak Jakarta Raya menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan, atau kerusakan data pribadi.

Langkah perlindungan tersebut dapat mencakup:

1. Penggunaan koneksi aman SSL.
2. Pembatasan akses ke akun administrator.
3. Perlindungan kata sandi dan informasi masuk.
4. Pembaruan keamanan situs web dan plugin.
5. Penggunaan firewall dan pencegahan akses berbahaya.
6. Pengelolaan pencadangan dan pemulihan data.
7. Pembatasan hak akses terhadap data pribadi.
8. Penghapusan data yang tidak lagi diperlukan secara aman.

Namun, keamanan pengiriman informasi melalui internet atau penyimpanan elektronik tidak dapat dijamin secara mutlak.

Pasal 13

Penanganan Insiden Pelanggaran Data

Apabila terjadi kebocoran data, akses tanpa izin, atau insiden perlindungan data lainnya, Jejak Jakarta Raya akan memeriksa penyebab dan dampaknya serta mengambil langkah untuk mencegah kerugian lanjutan.

Apabila terdapat kewajiban pemberitahuan berdasarkan peraturan yang berlaku, informasi yang diperlukan akan disampaikan kepada pengguna dan lembaga terkait.

Pasal 14

Hak Pengguna

Dalam batas yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku, pengguna dapat menjalankan hak-hak berikut atas data pribadinya:

1. Memastikan apakah data pribadi sedang diproses.
2. Meminta akses terhadap data pribadi.
3. Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
4. Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi.
5. Meminta penghentian atau pembatasan pemrosesan data.
6. Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi.
7. Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data.
8. Meminta salinan data pribadi dalam batas yang diakui oleh hukum.
9. Meminta penjelasan atau peninjauan atas keputusan yang dihasilkan melalui pemrosesan otomatis.

Untuk menjalankan hak tersebut, Jejak Jakarta Raya dapat meminta informasi yang diperlukan guna memverifikasi identitas pengguna.

Pasal 15

Data Pribadi Anak

Jejak Jakarta Raya tidak bermaksud mengumpulkan data pribadi anak secara khusus.

Apabila diketahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi tanpa persetujuan yang sesuai dari orang tua atau wali, Jejak Jakarta Raya akan mengambil langkah yang wajar untuk memeriksa dan menghapus data tersebut.

Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak telah memberikan data pribadi dapat menghubungi kami melalui alamat kontak yang tersedia.

Pasal 16

Layanan Iklan dan Kemitraan

Situs web dapat memuat iklan pihak ketiga, konten bersponsor, atau tautan kemitraan.

Penyedia iklan atau mitra dapat menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi mengenai kunjungan dan interaksi pengguna.

Pemrosesan informasi oleh pihak tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia iklan atau mitra.

Pasal 17

Perubahan Kebijakan Privasi

Jejak Jakarta Raya dapat mengubah Kebijakan Privasi ini apabila terdapat perubahan peraturan, layanan, atau cara pemrosesan data pribadi.

Apabila terdapat perubahan penting, pemberitahuan akan disampaikan melalui situs web atau cara lain yang dianggap sesuai.

Kebijakan Privasi yang diperbarui berlaku sejak tanggal yang ditentukan dalam dokumen tersebut.